利用規約
このサービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社カグラ(以下「当社」といいます。)が提供するオンラインレッスンに関するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関して、お客様に同意していただく必要のある事柄を記載しています。 お客様が本サービスをご利用になる際には、本規約が適用されます。なお、本規約については、お客様が参加表明(契約のお申込み)をした時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(kisopro.net)は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
- 本規約に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習に拠ります。
第2条(定義)
- 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とお客様との間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につきお申込み等を出願する権利を含みます。)を意味します。
- 「当社」とは、【株式会社カグラ】を意味します。
- 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「kisopro.net」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
- 「お客様」とは、第3条(契約の申込・成立)に基づいて本サービスの利用者としての契約がなされた個人または法人を意味します。
- 「本サービス」とは、当社が提供する【メンタレ丨基礎プログラミング専門のオンライン授業】という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
- 「利用希望者」とは、本サービスの利用を希望する者を意味します。
- 「物件」とは、当社の本サービス内で貸与する全てのレンタル備品を意味します。
第3条(契約の申込・成立)
- 利用希望者は、本規約をよくお読み頂き、お申込みフォーム等により参加お申込みの意思表示(契約のお申込み)を行ってください。参加表明して頂いた時点で、本規約にご同意頂いたものとします。当社が電子メール等の返信によりお申込みを承諾した時に、本規約と同内容にて契約は成立します。
- 利用希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービス利用の申込みをすることができます。
- 前項に定めるお申込みの完了時に、サービス利用契約が利用希望者と当社の間に成立し、利用希望者はお客様として本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
- 当社は、申込を希望する者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、申込及び再申込を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
- 当社に提供したお申込み事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人、または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する
- 反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- 第4条に定める措置を受けたことがある場合
- 利用希望者が申請したクレジットカードの決済につき承認が下りなかった場合
- その他、申込を適当でないと当社が判断した場合
- 当社は、申込時の審査に必要な書類の提出を求めることがあり、利用希望者は、当該書類を速やかに提出するものとします。当該書類を提出しない場合には、当社は、申込を拒否することができるものとします。
- 利用希望者は、前項に基づく登録の申請にあたり、以下の各号の事由について確認・同意の上で申込をしなければならないものとします。
- 本サービスのレッスン受講のために必要な登録やソフトウェアのインストール等を行うこと
- 通信環境について本サービスの利用に支障がないこと
- 未成年者が本サービスの利用登録をする場合には、法定代理人の同意が必要となります。未成年者が利用登録を完了した時点で、本サービスの利用及び本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
- 未成年者は、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合には、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことができません。
第4条(登録事項の変更等)
- お客様は、登録事項にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。当社は、お客様自身が登録した登録事項を前提として、本サービスを提供いたします。登録事項の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
- お客様は、登録事項に変更があった場合、14日以内に、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。
- 前項の通知を怠ったことにより当社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。
第5条(本サービスの利用)
- お客様は当社が定める契約期間内に限り、本規約の目的の範囲内かつ本規約に違反しない範囲内で、本サービスを利用することができます。
- 本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、お客様の費用と責任において行うものとします。
第6条(無料体験レッスン・無料相談)
- 当社が無料体験レッスンや無料相談を提供する場合、利用希望者は、当社が定める回数分の無料体験レッスン・無料相談を受講することができます。利用希望者は、無料体験レッスン・無料相談の受講中も、本規約を遵守した上で本サービスを利用するものとします。
第7条(料金及び支払方法)
- お客様は、本サービス利用の対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
- お客様が利用料金の支払を遅滞した場合、お客様は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
- 当社は、本規約に明示的に定める場合を除き、その理由の如何を問わず、お客様から受領した利用料金を返金する義務を負わないものとします。
- 当社は、いつでも本サービスの利用料金の価格を変更することができるものとします。利用料金の価格を変更する場合、当社は、お客様に対し、変更後の価格を適用する日の20日前までにこれを通知するものとし、変更後価格の適用日までにお客様がサービス利用契約の解約手続を行わない場合、お客様は当該変更後の価格に同意したものとみなします。
- もし当社の定める募集日程に空きがあり且つ当社が認める場合に限り、お客様は、所定の登録事務手数料を支払うことにより、コースの変更又は追加購入を申請することができます。お客様がコースの変更又は追加購入を希望するときは、当社の定める方法により当社に対して申請するものとし、当社から当該申出を了承する旨の通知を受けた場合には、当該変更又は追加購入が認められるものとします。
- 当社は、本規約に明示的に定める場合を除き、その理由の如何を問わず、お客様から受領した利用料金を返金する義務を負わないものとします。
第8条(レッスンの受講)
- お客様は、当社の定める日程に基づき、当社の定める内容のレッスンを受けるものとします。なお、当社による別段の定めがない限り、当該レッスン時間の分割又は一時中断は認められません。
- 当社は、レッスン開始時刻より【10分】が経過したにもかかわらず、お客様の出席を当社が確認できない場合、レッスンを欠席したものとみなし、当該レッスンを終了することができるものとします。
第9条(レッスンのキャンセル等)
- お客様は、レッスンの受講をキャンセルする場合、当社に対して、レッスン開始日の【前日17時PM】までに、当社が定める方法にて受講キャンセルの手続を行うものとします。
- レッスン開始日の【前日17時PM】以降のキャンセル、無断での欠席又は前条第2項に基づき欠席したものとみなされたとき(以下「無断欠席等」といいます。)は、レッスンを受講したものとみなします。
- 当社は、お客様が無断欠席等を繰り返し行った場合、当該お客様に対して、警告又は改善指示等の措置を行うことができるものとし、同指示等に従わない場合、当社は、お客様に対して、第13条に定める利用停止等の措置を行うことができるものとします。
- 当社は、予約が成立したレッスンについて、担当講師のやむを得ない事由によりレッスンの実施ができない場合、代替講師によるレッスンの実施又は当該レッスンのキャンセル等の措置をとることができるものとし、お客様はこれに予め同意するものとします。なお、講師の都合によってレッスンを受講できなかった場合、当該レッスンについて、補講や別日程での開催等の代替措置対応を実施します。
第10条(権利の帰属)
- 本サービス上のコンテンツに関する一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属するものとします。
- 当社は、お客様に対し、本サービス及び各コンテンツにつき、本サービスの利用に必要な範囲における非独占的な利用を許諾します。ただし、かかる利用許諾は、第三者に対し再使用許諾する権利を含むものではなく、本規約で明示する場合を除き、お客様に対し、各コンテンツについての知的財産権、所有権類似の権利又は自由に処分しうる権利の譲渡又は付与を意味するものではありません。
- 本サービス上、当社の商標、ロゴ及びサービスマーク等(以下、総称して「商標等」といいます。)が表示される場合がありますが、当社は、お客様その他の第三者に対し、商標等を譲渡し、又は本規約で明示する以外の使用を許諾するものではありません。
第11条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
- 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
- 過度にわいせつな表現を含む情報
- 差別を助長する表現を含む情報
- 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
- 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
- 反社会的な表現を含む情報
- チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
- 他人に不快感を与える表現を含む情報
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
- 第三者に成りすます行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 本サービスの他の利用者の情報の収集
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(kisopro.net)に抵触する行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
- 前各号の行為を試みること
- 当社を介さずに講師と直接契約を結び、本サービス外でレッスンを受講する行為
- オンライン、オフラインを問わず、講師と個人的に接触しようとする行為(電子メールの送受信を含みますがこれに限りません)
- 講師に対する嫌がらせ、不良行為、その他レッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為
- 講師の雇用条件、住所又はインターネット回線など、当社が開示していない情報を詮索する行為
- 当社より貸与したすべてのレンタル品の破損・裂傷行為、または物件の返却を遅滞させる・拒否する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第12条(本サービスの停止等)
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第13条(契約解除等)
- 当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該お客様について本サービスの利用を一時的に停止し、またはお客様との契約を解除することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して【30日】間以上応答がない場合
- 第3条第4項各号に該当する場合
- その他、当社が本サービスの利用またはお客様としての契約の継続を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第14条(解約・コース変更・キャンセル規定)
- お客様は、当社の定めるキャンセル規定のもと、所定の方法によりサービス利用契約をキャンセルすることができます。なお、お客様がキャンセルした場合、当該時点で本サービスを利用できなくなるものとし、当社により定められたキャンセル料金が発生します。
- キャンセル時に当社に対する債務が残存している場合は、お客様は、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を支払わなければなりません。
- お客様は、サービス利用契約キャンセル後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
- 当社は、サービス利用契約キャンセル後も、当該お客様が当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。
- 当社がお客様に対し返還すべき料金がある場合、返金によって生じる振込手数料等は、お客様に負担して頂きます。
▶変更手数料
区分 | 変更手数料 |
---|---|
・当社からのパソコン類の発送前かつ、新たに希望するコースの、 希望するレッスン枠が空いている場合に、コース変更を申し出た場合 |
変更手数料3000円がかかります。 |
・上記以外の条件でのコース変更 | 変更不可となります。 |
▶︎キャンセル手数料
区分 | キャンセル手数料 |
---|---|
・申込後、レッスン開始日前日から起算して遡り30日目にあたる日以前にキャンセルを申し出た場合 | キャンセル手数料として「コース料金の25%+パソコン類の発送・返却に関わる送料」がかかります。(※パソコン類が当社から発送前だった場合は送料はかかりません) |
・レッスン開始日前日から起算して遡り29~2日目にあたる日程にキャンセルを申し出た場合 | キャンセル手数料として「コース料金の25%+パソコン類の発送・返却に関わる送料」がかかります。(※パソコン類が当社から発送前だった場合は送料はかかりません) |
・レッスン開始日以降のキャンセルを申し出た場合 | キャンセル不可となります。 |
第15条(本サービスの内容の変更、終了)
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
- 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はお客様に事前に通知するものとします。
第16条(保証の否認及び免責)
- 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当社は、本サービスが全ての端末に対応していることを保証するものではなく、また、仮に本サービスの利用開始時に対応していた場合でも、本サービスの利用に供する端末のOSのバージョンアップ等に伴い本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、お客様は予め了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
- お客様は、Google、Facebook等の利用規約の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることを予め了承するものとします。
- 当社は、お客様の登録情報及びお客様から収集した情報等を、当社が実績あると判断したクラウド環境のもとで、安全性の高いネットワーク上に保存します。しかしながら、当社は、これらの完全な安全性、信頼性等を保証するものではなく、保存された情報等の消失に起因して生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 当社は、本サービスに関してお客様が被った損害につき、過去【12ヶ月】間にお客様が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
- 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連してお客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、お客様が自己の責任によって解決するものとします。
第17条(秘密保持)
- お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
- お客様は、当社から求められた場合はいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、前項の情報及び前項の情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。
第18条(利用者情報の取扱い)
- 社によるお客様の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(https://kisopro.net/privacy/)の定めによるものとし、お客様はこのプライバシーポリシーに従って当社がお客様の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
- 当社は、お客様が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、お客様はこれに異議を唱えないものとします。 利用規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、変更後の利用規約に同意したものとみなします。
第19条(本規約等の変更)
- 当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
第20条(連絡/通知)
- 本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
- 当社がお申込み事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、お客様は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
- 当社が電子メールの送信、または本サービス上若しくは当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示による通知を行った場合、当社からの通知は、お客様が登録したメールアドレスにメールを送信することをもって、当該メールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。
- 本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡又は通知は、指定のアドレスへのメール送信、指定のオンラインフォームへの送信、その他当社が指定する方法により行うものとします。
- 当社は、お客様が登録したメールアドレスに対して、本サービスに関連して、又はその他当社が任意に選定する商材等について、広告・宣伝等のメールを配信することがあります。
第21条(損害賠償)
- お客様は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用・当社がお客様へ貸し出す物件についての取り扱い・保管・返却等に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
- 当社は、本サービスの利用に関連してお客様が被った損害につき、一切の責任を負いません。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合、当社は、お客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、損害発生時点までにお客様から受領した本サービス利用料金を上限として、これを賠償するものとします。
第22条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
- お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第23条(貸与パソコン等の物件について)
- 当社の本サービス内で貸与する全てのレンタル備品(以下「物件」という)を賃貸(以下「レンタル」という)し、お客様はこれを借り受けます。
- 物件の所有権は、当社に帰属するものとします。
- 物件のレンタルは任意とし、お客様ご自身で用意されたパソコン等を使用しすることも認めますが、それにより引き起こされたレッスンの遅延、停止、その他一切の障害や不具合について当社は一切責任を負わないものとし、補講や返金等の対応もしません。
第24条(物件のレンタル期間/返還期間)
- レンタル期間は、当社がお客様に物件を引き渡した翌日から開始され、お客様が当社に返送する前日までとします。
- お客様はレンタル期間中に物件に付加(入力、保存、ダウンロード、インストール等)したデータ等を自らの責任と費用負担で消滅させた上で、当社の指定する場所へ、最終レッスンの終了日から起算して「7日以内」に返却をするものとします。
第25条(物件の引き渡し)
- 当社は物件をお客様の指定する日本国内(避難指示区域を除く)の場所において引き渡します。
第26条(物件の担保責任)
- 当社はお客様に対して、物件の借受時において物件が正常な性能を備えていることのみを担保しています。
- 当社から引き渡された本物件を、お客様は引渡時に動作確認、不具合や欠陥、外傷や汚れ、ウィルス等に関し、直ちに検査するものとし、本物件の性能に欠陥があると判断した場合、お客様は引渡日より2日以内に当社に対し通知しなければならず、通知のない場合には、本物件は正常な性能を備えた状態でお客様に引き渡されたものとします。
- お客様の責によらないで生じた性能の欠陥により物件が正常に作動しない場合には、当社は物件を修理しまたは取替えます。この場合には、当社は物件使用不能期間中のレンタル料を日割計算により減免するほかは、お客様に対して損害賠償の責を負いません。
- 当社は、前項に規定する以外には物件が正常に作動しないことに関して責任を負いません。
第27条(物件の交換)
- 当社が本物件の交換する場合、当社が機材を選定し、本設置場所にて交換を行います。お客様は、交換した本物件について当初の本物件と異なる場合がある事を了承するものとします。
第28条(物件の保管、使用、維持)
- お客様は、善良な管理者の注意をもって本物件を保守・管理し、消耗品その他の保守・管理費用を負担するものとします。
- お客様は本物件を本設置場所以外に移動してはならないものとし、お客様が本物件を本設置場所以外に移動する場合、事前に書面による当社の承諾を得なければならないものとします。なお、当社は、本物件の調査を目的として本設置場所に立ち入る事ができるものとし、お客様はこれに応じるものとします。ただし、立ち入り日時については事前に調整をした上で決定します。
- お客様は、当社の書面による承諾がある場合を除き、次の行為をしてはならないものとします。
- 本物件を本来の使用目的以外の使用。
- 本物件を改造及び加工、分解、修理、調整、汚損
- 貼付された当社の所有権を明示する標識、および調整済みの標識等の除去
- お客様は、事前の当社の書面による承諾のある場合を除き、本規約上の地位または権利義務の全部または一部を第三者に譲渡、承継若しくは本物件を担保に供し、または質権、抵当権その他一切の権利を設定できないものとします。
- お客様は、本物件を受領してから返却完了した時点までに、本物件の設置、保管、使用によって第三者に損害を与えた場合、お客様がこれを賠償するものとします。
- 物件に貼付された標識、ラベルなどを剥いだり、汚損しません。
第29条(物件の使用地域)
- お客様の物件使用地域は日本国内(避難指示区域を除く)とします。
第30条(物件のソフトウエアの複製等の禁止)
- 物件の全部または一部にソフトウエアが含まれる場合、お客様はそのソフトウエアに関して次の行為をしません。
- 有償であると無償であるとを問わず、ソフトウエアの全部または一部を第三者に譲渡しもしくはその再使用権を 設定し、または第三者に複製、使用させること。
- ソフトウエアの全部または一部を複製すること。
- ソフトウエアを変更しまたは改作すること。
- プログラムを本物件以外の物件に使用すること。
- お客様は、当社または当社の代理人からソフトウエア機密保持のために必要な措置を求められたときはこれに従います。
- お客様は、ソフトウエアの保管または使用に起因して損害が発生した場合には、一切の賠償責任を負います。
第31条(物件の滅失、毀損)
- お客様が自己の責による事項で物件を滅失(修理不能または所有権の侵害を含む)、毀損(所有権の侵害を含む)した場合、お客様は当社に対して代替物件の購入代価、又は物件の修理代を支払います。
- 前項の場合、お客様は物件の使用の可否にかかわらず、レンタル期間中はレンタル料の支払義務を免れません。なお、機器の修理期間分として当該機器の最低レンタル料金を請求致します。
- ご返却された物件が過度に汚れている場合、クリーニング代1000円、分解清掃代5000円、またレンタル商品に凹み、キズ等を付け再レンタルが不能の場合、商品代金をご請求します。支払い時にカードにて決済された場合は、カード情報にて決済させていただく事がございます。
第32条(物件に関する免責)
- 次の各号の一に該当する場合、当社は責任を負わないものとします。
- ソフトウェアのインストール、周辺機器の接続等、お客様が本物件に変更を加えた場合
- ソフトウェア自体の不具合
- ソフトウェアに起因してハードウェアに生じた障害
- お客様による本物件の操作、及び設置上の過誤、それに伴う物理的破損
- 落雷、火災、地震等、天災地変に起因する問題
- その他、当社の故意または過失に基づかないもの
- 前項各号に起因した本物件の交換または修理による使用不能について、お客様は当社に対し、料金の減額、損害賠償の請求を一切行わないものとします。また、本物件の交換または修理に過大な費用若しくは時間を要する場合、当社は本契約を解除できるものとします。
第33条(物件のデータに関する免責)
- お客様が本物件内に保存したデータ(電子情報)の破損、消失に対し、当社は、責任を負わないものとします。
- お客様は当社に対し、本物件内に保存したデータの返還、修復、削除、賠償等の請求をせず、かつお客様は当社に対し、著作権、ノウハウ、その他の知的財産権の権利を行使しないものとします。
第34条(物件の情報漏洩に関する免責)
- お客様は本物件の返還、及び交換に伴う返還(以下「返還」)に際し、本物件に蓄積されたデータ(電子情報)を消去して返還します。返還された本物件にデータが残存していた場合、当社の判断でデータを消去できるものとし、また残存しているデータの漏洩等に起因する、お客様またはその他の第三者に生じた損害に関し、当社は一切責任を負わないものとします。
第35条(物件のウィルス感染に関する免責)
- 本物件がコンピューターウィルス、及びそれに類するプログラム(以下「ウィルス」)に感染した場合の被害に関し、当社は一切の責任を負わず、データ(電子情報)の修復に関しても、何らの義務及び責任を負わないものとします。
- 当社から引き渡された本物件を、お客様は引渡時にウィルスに関し直ちに検査するものとし、その検査後に何ら異議を当社に申し出ない場合は、正常な状態でお客様に引き渡されたものとします。
第 36条(物件の返還)
- レンタル期間の満了、本契約の解除、解約その他の理由により本契約が終了した場合、お客様は当社に対し最終レッスンの終了日から起算して「7日以内」に、本物件を当社の指定する場所に返還するものとします。
- お客様が返還を怠った場合、コース終了日の翌日から本物件の返還日までを延滞期間とし、1日当たり500円の延滞料を申し受け、遅延損害金としてお客様が支払うものとします。
- お客様は本物件の原状を保証し、異なる場合は原状の回復費用等をお客様が負担するものとします。
- お客様が返還した、当社の定める物件に不足があった場合は、お客様は直ちに、不足分があった物件を当社の指定する場所に返還するものとし、それにともない発生した送料・費用に関してはすべて、お客様が支払うものとします。
- 本契約がレンタル期間満了により終了し、または契約が解除されたときは、お客様はレンタル期間中に付加したデータを自らの責任と費用負担で消滅させた上で、当社の指定する場所へ物件をお客様の費用にて直ちに返還します。その場合、残存したデータの漏洩らにより、お客様及び第3者に損害が発生した場合、当社に一切の責任はありません。
- お客様は、返却にあたり物件以外の物を入れないように十分注意するものとします。当社は、返却時に物件以外の私物が同梱されていた場合には3ヶ月保管し、この保管期間を過ぎた場合には、理由を問わず破棄するものとし、補償は一切しないものとします。
第37条(分離可能性)
- 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第38条(協議)
- 本規約に定めのない事由が生じた時、又は本規約の条項の解釈に関して疑義が生じた時は、当社及びお客様は誠意をもって協議の上円満にこれを解決するものとします。
- 当社及びお客様は、前項の協議を行うに際して相手方が要求する場合、当該協議を行う旨の書面又は電磁的記録による合意をしなければならないものとします。
第39条(準拠法及び管轄裁判所)
- 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
- 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、当社の本店の所在地を管轄する裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2020年11月30日制定】
以上